В расстановке мы работаем с актуальным запросом заказчика. Бизнес расстановка проявляет скрытые конфликты, напряжения организации. Информация об организации проясняется и структурируется. Заказчик выходит на уровень принятия решений, получает для себя ответ на вопрос вида: Что мне сделать, чтобы …. (повысить прибыльность бизнеса, выйти на новый рынок, повысить лояльность персонала, выйти на новый уровень и т.д.)
Управленческая проблематика, с которой работает бизнес расстановка:
Сложность прогнозирования и долгосрочного (стратегического) планирования.
Система управления является нелинейной и многофакторной — простые методы экстраполяции (будет так, как было раньше) не работают. Изменения внешней среды (законодательство, появление новых технологий, конкуренты, изменения на рынках и т.д.) или внутренние изменения (реорганизация, оптимизация, автоматизация, ввод новых продуктов и т.д.) оказывают сильное воздействие на компанию, которое сложно просчитать обычными линейными методами.
Руководитель не видит всю систему управления целиком (нет панорамного видения).
Руководитель эмоционально вовлечен в процесс, занимается ручным управлением, оперирует отдельными блоками на коротком временном горизонте. За счет такой настройки внимания не видит всей картины, не способен посмотреть на объект управления со стороны. Руководитель несколькими управленческими уровнями отделен от «земли», часть информации на этих уровнях блокируется, руководитель начинает жить в «воздушном замке». Новый руководитель приходит в компанию и перед ним стоит задача сбора информации о том, чем ему нужно будет управлять и быстрой интеграции в компанию.
Неверные управленческие решения.
Руководителю сложно заранее оценить все последствия того или иного решения. Решения принимаются в условиях дефицита времени и информации, зачастую интуитивно, риски не просчитываются. Исправление и корректировка последствий неверно принятых решений отнимает много денег и времени.
Растущие транзакционные издержки и потери.
По мере усложнения системы (из-за ее роста или достижения стадии зрелости) растут затраты на «бюрократию» и внутреннюю политику, т.е. затраты, которые не создают ценность для клиента. Бесконечные согласования, совещания, разработки внутренних регламентов и политик, пересылка документов между департаментами и подразделениями и т.д. непроизводительно расходуют ресурсы и делают систему хрупкой и подверженной стресс воздействиям внешней среды.
Саботаж и сопротивление изменениям.
В ситуациях, когда меняется организационная и управленческая структура, меняется продуктовая линейка, меняются бизнес-процессы, планы и показатели эффективности, внедряется новая IT система, сменилась управленческая/исполнительская команда, даже очевидные и переназревшие изменения саботируются сотрудниками. В ходе проведения изменений обостряются все «хронические» болезни компании, увеличивается текучесть персонала, снижается мотивация и вовлеченность, что приводит к серьезному снижению показателей.
Неучтенные кадровые и системные риски.
Противоправные действия со стороны сотрудников (воровство, мошенничество, откаты, проведение сделок через подконтрольные компании-прокладки, махинации с финансовой отчетностью, внутренний сговор, работа одновременно в нескольких конкурирующих компаниях), а также любые другие действия, способные нанести вред компании: например, разглашение сотрудниками конфиденциальной информации, конфликты, халатность, блокирование важной информации, замалчивание проблем, «круговая порука».
Недополученная прибыль.
Компания «проходит мимо денег», не зарабатывает там, где могла бы. Это относится и к созданию дополнительных продуктов и услуг, которые могли бы быть легко монетизированы, и к получению новых клиентов с минимальными затратами на контрактинг и к получению дополнительной маржи на уже существующих продуктах и клиентах.
Конфликты в управленческой команде.
Ситуация, когда между топ-менеджерами возникают разногласия как по текущим вопросам (в силу разного межфункционального видения), так и по вопросам будущего развития компании. Членам управленческой команды сложно договориться и достичь консенсуса, в том числе в силу разного видения того что происходит в компании. Нет инструмента для согласования этого видения, т.к. одни и те же же слова из стратегического плана понимаются очень по-разному. Также конфликты могут возникать из-за изменения личных мотивов и приоритетов членов управленческой команды.
Бизнес расстановка позволяет увидеть, понять и изменить:
Систему управления компанией. Для эффективной реализации стратегических и тактических задач компании. Для отладки бизнес-процессов и разделения зон ответственности. Для систематизации и упорядочивания работы подразделений. Для безболезненного проведения изменений в компании. Для композиции управленческих команд. Для повышения лояльности сотрудников к компании и руководству.
Формальную и теневую структуру компании. Для своевременной диагностики и нейтрализации влияния антилидеров и «серых кардиналов». Для профилактики конфликтов в управленческой команде и деструктивных межфункциональных взаимоотношений.
Динамику и тренды развития ситуации в компании. Для повышения качества управленческих решений. Для стратегического планирования. Для своевременного начала процессов изменений.
Риск-карту компании. Для формирования антирисковой программы. Для облегчения постановки задач службе безопасности, финансистам и службам по работе с персоналом. Для обеспечения мониторинга нежелательной активности внутри и вовне компании. Для формирования систем резервирования по ключевым сотрудникам (уход которых ставит под угрозу бизнес). Для профилактики воровства и саботажа.
Карту информационных связей. Для управления информационным полем и неформальными информационными потоками (слухами) в коллективе. Для облегчения кросс-функциональных взаимодействий. Для качественной коммуникации корпоративных ценностей. Для минимизации потерь в структуре, подразумевающей двойное подчинение (матричная, проектная структура).
Карту вовлеченности персонала. Для прогнозирования и профилактики снижения производительности труда и текучести персонала. Для проверки воздействия новых мотивационных инструментов (в т.ч. материальных: премии, бонусы, система KPI). Для оценки влияния корпоративной среды, психогеографии и стратегии развития на вовлеченность персонала. Для того, чтобы сделать систему мотивации в компании более эффективной и сбалансированной.
Внутриполитическую карту. Для облегчения влияния на политику внутри компании. Для оптимизации работы с группами влияния внутри компании. Для продвижения изменений не директивными методами. Для формирования внутренней структуры балансов, сдержек и противовесов. Для усиления своей лидерской позиции.
В расстановке мы работаем с актуальным запросом заказчика. Бизнес расстановка проявляет скрытые конфликты, напряжения организации. Информация об организации проясняется и структурируется. Заказчик выходит на уровень принятия решений, получает для себя ответ на воп...
Здесь Вы найдете большое количество тренингов и курсов для руководителей среднего и высшего звена. Каждый тренинг, консалтинговую или расстановочную сессию можно заказать для проведения в корпоративном формате. Тренинг будет максимально адаптирован п...
Курс Лидерство это развитие и подготовка лидеров - одна из ключевых задач для выживания любой крупной системы: местного сообщества, корпорации, отрасли, страны. Структура, которая не формирует собственную лидерскую элиту будет управляться чужой. Для небольших ком...
Тренинг Эмоциональное лидерство и управленческая эффективность дают в сумме те качества, которые отличают успешного руководителя от прочих. Взаимодействие людей в организации может быть как открытым, так и скрытым, манипулятивным. Многие люди чувствуют, что по...
Хорошие управляющие не только делают деньги,
но и создают смысл существования для людей.
Р. Уотермен
Тренинг Лидерство, Власть, Ответственность позволяет научится управлять коллективом так, чтобы с Вами хотели работать. Быть лидером для других, быть лидером для себя. Для директоров и руководителей отделов, служб, компаний, Топ-менеджеров, а также тех, кто стремится ими стать.
Лидерская программа "Вожак" - это тренинговый интенсив, задача которого – помочь активным и целеустремленным людям в сложных условиях современного бизнеса, для этого – предоставить нужные знания, помочь сформировать навыки, необходимые для эффективной работы и реализации себя.
Что такое личная эффективность в разных контекстах – бизнесе, творчестве, карьере, построении отношений с близкими людьми? Как понять, насколько я эффективен? Удачно выйти замуж, стать директором компании, создать яркое событие в культурной жизни – достаточно ли это...
В результате прохождения тренинга Системное мышление участник:
Обладает системным видением ситуации с позиции сверху helicopter view.
Сталкиваясь с комплексными задачами, способен понять ситуацию на концептуальном уровне.
Умеет ...
Стратегия - это выбор, который приводит к последствиям. Многие компании успешно работают в периоды относительной стабильности, спокойствия окружающих условий, низкого уровня конкуренции за ресурсы. Всё меняется, и подобные условия не будут вечными. В современном мире изменения происходят очень быстро, поэтому для компании, действительно желающей существовать долгое время, необходимо постоянно задумываться о её будущем в чем может помочь Тренинг Стратегическое мышление.
Тренинг Планирование и организация работы позволяет сформировать навыки, необходимые руководителю:
Умение четко формулировать стратегические, тактические, оперативные цели, определять ключевые задачи, критерии эффективности.
Умение расставлять приоритеты в задачах.
Умение грамотно ранжировать дела по степени важности и срочности.
Умение распределять ресурсы, планировать в среднесрочной, краткосрочной перспективе.
Умение делегировать задачи и полномочия, контролировать выполнение задач.
Овладение инструментами сетевого планирования для реализации проектов.
Овладение инструментами результато-ориентированного планирования.
Тренинг управление конфликтами. Цели:
Отработать пошаговую технологию опознавания и разрешения конфликтных ситуаций.
Развить коммуникативные компетенции участников для взаимодействия с разными типами людей.
Сформировать эффективные стратегии поведения в сложных и конфликтных ситуациях.
Освоить и закрепить в тренинговых упражнениях набор практических инструментов из арсенала профессиональных коммуникаторов.
Дать участникам качественную обратную связь и рекомендации по поведению в конфликтных ситуациях.
Тренинг Жесткие и статусные переговоры даст системное видение всех этапов переговоров от подготовки до завершения. Акцент будет сделан на развитие коммуникативной гибкости, необходимой для противостояния манипуляциям и жесткому прессингу с другой стороны, а также для проведения переговоров со «сложными» переговорщиками. Все тактические и коммуникативные приемы будут отрабатываться на реальных переговорных кейсах взятых из различных бизнес-отраслей.
Тренинг Управление временем позволит лучше:
Анализировать свой рабочий день с точки зрения эффективности его организации.
Ставить цели и планировать их достижение с учетом необходимых ресурсов.
Расставлять приоритеты и распределять усилия между повседневной работой и долгосрочными задачами.
Отыскивать скрытые мотивационные резервы.
Знать и использовать внешние инструменты для организации собственной работы (приложения и программы).
Тренинг Навыки проведения презентаций проходит в интенсивном тренинговом формате, с помощью практических упражнений и ролевых игр мы отрабатываем различные аспекты создания и проведения презентаций. Мы разберем основные страхи, мешающие эффективно проводить презентации, зададим стандарты подготовки к проведению презентаций. Участники пошагово пройдут весь процесс создания собственной презентации и получат квалифицированную обратную связь по ее проведению.
Курс: Навыки управления - это тренинговые программы для руководителей среднего звена (начальник отдела, службы, департамента). Основная задача на этом уровне – управление своими подразделениями: подбор людей, обучение, планирование, постановка задачи, обеспечен...
Тренинг Ключевые навыки руководителя. Задачи:
Сформировать понимание, какие навыки и компетенции нужны на различных уровнях управления.
Провести самодиагностику в соответствии с представленными системными моделями управленческих компетенций.
Научить видеть узкие места и ограничения применяемых методов управления.
Обучить умению лучше разбираться в людях для формирования более качественной управленческой команды.
Освоить инструменты руководства сотрудниками с учетом их уровня профессионального и личностного развития.
Сформировать глубокое понимание мотивов и потребностей людей и умение на них воздействовать.
Повысить качество управленческих решений.
Освоить подход к управлению через создание системы управления.
Тренинг Целеполагание и делегирование специально разработан для руководителей, ежедневно сталкивающихся с необходимостью постановки целей, организации работы, мотивации и контроля деятельности персонала. Как сделать так, чтобы сотрудники работали с полной отдачей, как правильно осуществлять контроль и оценивать исполнение задачи, как понять, готовы ли они для выполнения более сложных задач – эти вопросы ежедневно волнуют руководителей различных уровней.
Тренинг Управление изменениями о том, как использовать период изменений для повышения эффективности работы своего коллектива. Какие стадии проходит внедрение изменений, и с какими психологическими защитами на каждой из стадий придется столкнуться руководителю. Как управлять процессами внутри коллектива, построить высокофункциональную структуру и подобрать оптимальный сбалансированный состав команды.
На примерах из практики управления в среднем и крупном бизнесе мы сформируем и отточим эффективные стратегии взаимодействия с рабочими коллективами в период проведения реструктуризации и внедрения новых стандартов выполнения бизнес-процессов. Участники смогут не только получить инструментарий для самостоятельной работы, но и обсудить в ходе тренинга в формате рабочих групп важные для всех вопросы, обменяться опытом, и получить обратную связь от коллег и от тренера по поводу своих локальных кейсов изменений.
Тренинг Секреты мотивации персонала о том, что бизнес делают люди. Люди не роботы, к сожалению, или к счастью. К сожалению, потому что у них нет инструкции по пользованию, нет единой кнопки, на которую можно нажать, чтобы человек «включился», и часто непонятно как его и где применить. К счастью, потому что только люди умеют делать невозможное, могут поднимать провальные проекты, творить и создавать то, чего раньше не было. Мы поработаем над тем, как суметь активировать этот потенциал, направить его в интересах дела.
