Любая организация более связна внутри, чем снаружи. Т.е. количество и качество связей внутри организации выше, чем то, что связывает ее с внешними агентами (клиентами, подрядчиками, поставщиками и т.д.) Если это не так, организация будет разваливаться, расплываться.
Умение создавать, простраивать, проращивать такие связи внутри — один из важных навыков собственника компании (или того, кто его заменяет). Взгляд на компанию, как на совокупность связей достаточно сильно отличается от рассмотрения ее как группы отдельных людей, функций, бизнес-процессов или бизнес-юнитов.
Рассматривая связи, мы можем увидеть, что их распределение неоднородно, есть места, которые выступают в качестве «узлов связей», т.е. там плотность связей выше, чем в других местах. Если бы мы вспомнили старую консультантскую байку про «знание, куда ударить» за которое неизвестный истории мастер берет 99% своего гонорара, то, скорее всего, в организации таким местом для починки системы был бы как раз таки один из узлов связей.
Иногда такие узлы совпадают с местами, которые занимает руководители компании, иногда нет. Если место в тени, то там вполне может находиться тот, кого называют «серым кардиналом», если на виду, то «ключевым сотрудником». Кстати адаптационный период при смене сотрудника очень часто посвящен «связыванию» его с системой, и чем больше связей сходится на ротируемой должности, тем сложнее и длительнее этот период протекает. Сократить его можно, целенаправленно работая со связями – например: лично познакомить с теми, с кем он будет общаться для выполнения своих функций, максимально быстро включить в информационную систему (пароли, доступы, рассылки и т.д.), куратор из числа «старослужащих», который всех знает, интеграция в систему иерархических связей приказа-подчинения, интеграция в систему обучения/передачи знания, интеграция в систему неформального эмоционального взаимодействия.
Когда из компании уходит сотрудник – часть связей уходит вместе с ним, часть погибает, часть повисает в воздухе (их то и требуется пришить к новому сотруднику). Для некоторых компаний бывших не бывает, т.е. связи продолжают работать и после ухода из компании, а некоторые наоборот стараются все связи с «бывшим» максимально обрезать.
Анализ системы связей в компании сильно полезен с точки зрения рискологии, т.к. любой, кто находится в узловых точках, потенциально опасен для существования организации. Не раз встречались ситуации, когда с уходом такого сотрудника компания просто разваливалась (здесь речь идет о среднем и малом бизнесе). Моделирование системы взаимосвязей помогает эти риски увидеть и при необходимости поставить задачу на резервирование части связей (т.е. создание параллельных, не проходящих через рисковый узел), причем сделать это безопасно для компании.
Кто в вашей компании «узел связей»? Кто «узел связей» в системе управления ключевыми клиентами? Удаление кого из системы поставит под вопрос внутреннюю связность компании?
Тренинг Ключевые навыки руководителя
Тренинг Ключевые навыки руководителя это развитие навыков и компетенций руководителей среднего и высшего звена. Повышение управленческого мастерства до уровня топ-менеджера.
Тренинг СИСТЕМНОЕ МЫШЛЕНИЕ
Тренинг Системное мышление : развивает системное видение ситуации с позиции сверху helicopter view, предлагает комплексные и взаимоувязанные решения.
В расстановке мы работаем с актуальным запросом заказчика. Бизнес расстановка проявляет скрытые конфликты, напряжения организации. Информация об организации проясняется и структурируется. Заказчик выходит на уровень принятия решений, получает для себя ответ на воп...
Здесь Вы найдете большое количество тренингов и курсов для руководителей среднего и высшего звена. Каждый тренинг, консалтинговую или расстановочную сессию можно заказать для проведения в корпоративном формате. Тренинг будет максимально адаптирован п...
Курс Лидерство
Программа развития лидерства для крупного бизнеса
Выращивайте сильных лидеров внутри компании — это основа её устойчивости и роста
В условиях постоянных изменений и высокой конкуренции ключевым фактором успеха становится эффективное лидерств...
Тренинг Эмоциональное лидерство и навыки влияния
Как управлять людьми через понимание, уважение и силу убеждения
В современном бизнесе одного только функционального управления недостаточно. Настоящая управленческая эффективность возникает на стыке эмоционального лидерства и умения влиять без давления .
Тренинг Лидерство, Власть, Ответственность
Тренинг для тех, кто управляет — и хочет управлять лучше
«Хорошие управляющие не только делают деньги,но и создают смысл существования для людей».— Роберт Уотермен
Лидерская программа «Вожак»
Путь к личному и профессиональному прорыву
Интенсив для молодых лидеров, которые хотят расти быстро, уверенно и системно.
«Вожак» — это авторская лидерская программа , адаптированная для России и стран СНГ. Она создана для активных, амбициозных людей в возрасте от 25 до 35 лет, которые:
строят карьеру в крупной компании;
начинают свой бизнес;
стремятся занять управленческие позиции;
уже работают руководителями и хотят усилить свои позиции.
Курс: Личная эффективность
Что такое личная эффективность в разных контекстах – бизнесе, творчестве, карьере, построении отношений с близкими людьми? Как понять, насколько я эффективен? Удачно выйти замуж, стать директором компании, создать яркое событие в культ...
Тренинг Системное мышление
Как видеть бизнес целиком
Вы хотите видеть взаимосвязи между задачами, предвидеть риски и принимать решения с учетом всей системы , а не отдельных частей?
Тренинг «Системное мышление» научит вас использовать мощные инструменты анализа, работать с комплексными задачами и строить решения, которые приносят долгосрочные результаты.
Тренинг Стратегическое мышление
Как планировать на годы вперёд
В условиях быстро меняющегося рынка стратегическое мышление становится ключевым навыком для руководителей. Тренинг «Стратегическое мышление» научит вас видеть бизнес-ситуации глобально, предвосхищать изменения и принимать решения, которые принесут компании долгосрочные результаты.
Тренинг Планирование и организация работы
Вы хотите научиться грамотно расставлять приоритеты, делегировать задачи и избежать стресса в условиях постоянной занятости?
Тренинг «Планирование и организация работы» поможет вам освоить инструменты стратегического планирования, научиться управлять временем и ресурсами, а также создать систему эффективной работы для себя и своей команды.
Тренинг управление конфликтами.
Конфликты неизбежны — но ваша способность ими управлять делает вас настоящим профессионалом.
Тренинг «Управление конфликтами» научит вас распознавать спорные ситуации до их эскалации, эффективно их разрешать и использовать как инструмент развития команды и бизнеса.
Тренинг Жесткие и статусные переговоры
Вы хотите успешно вести переговоры даже в самых сложных ситуациях , противостоять манипуляциям, брать контроль в конфликтах и всегда оставаться на шаг впереди?
Тренинг «Жёсткие и статусные переговоры» поможет вам освоить тактики влияния, стратегии доминирования и навыки общения с самыми сложными партнёрами — будь то крупный клиент, конкурент или внутренний оппонент.
Тренинг Управление временем
Как перестать всё не успевать и начать управлять временем, а не подстраиваться под него.
Этот тренинг для вас, если вы:
Работаете в режиме многозадачности и чувствуете перегруз
Сталкиваетесь с дедлайн...
Тренинг Навыки проведения презентаций
Научитесь уверенно выступать и создавать презентации, которые действительно работают.
Для кого этот тренинг
Для менеджеров, руководителей, экспертов, которым важно:
доносить идеи понятно и убедительно,
выступать перед командой, заказчиками, инвесторами,
создавать структурированные, запоминающиеся презентации.
Курс: Навыки управления
? Для кого этот курс?
Руководители среднего звена: начальники отделов, служб, направлений
Новые управленцы, которым важно быстро встроиться в роль
Опытные руководители, желающие усилить управленческий инстр...
Тренинг «Ключевые навыки руководителя»:
Станьте лидером, который вдохновляет и достигает результатов
Устали от рутины, низкой эффективности команды и ощущения, что не используете свой управленческий потенциал на 100%? Наш тренинг поможет вам освоить проверенные методики и инструменты, чтобы вывести свои лидерские качества и результаты работы вашего подразделения на новый уровень.
Для кого этот тренинг?
Для начинающих руководителей, желающих заложить прочный фундамент управленческих компетенций.
Для опытных менеджеров, стремящихся систематизировать знания и освоить новые подходы в управлении.
Для владельцев бизнеса и топ-менеджеров, заинтересованных в повышении эффективности своих управленческих команд.
Тренинг Целеполагание и делегирование
Как ставить задачи, делегировать ответственность и добиваться результата.
? О чём этот тренинг
Этот тренинг создан специально для руководителей, управляющих командами . Мы разберём, как ставить цели, планировать работу, делегировать задачи и выстраивать эффективный контроль. Основное внимание — на том, как превратить сотрудников в команду, работающую с полной отдачей , без излишней опеки и микроменеджмента.
Тренинг Управление изменениями
Как провести команду через изменения — и выйти сильнее
? О чём этот тренинг
Любые перемены — это вызов для команды. Кто-то саботирует, кто-то уходит, кто-то теряет мотивацию. Но для сильного руководителя изменения — это точка роста . На тренинге вы узнаете, как эффективно управлять людьми и процессами в условиях трансформации — без потерь и с опорой на лучшие управленческие практики.
Тренинг Секреты мотивации
Как включить людей в дело, когда инструкции не работают
? Зачем нужен этот тренинг
Бизнес делают не процессы и регламенты — бизнес делают люди . Но сотрудники — не машины: у них нет универсальной кнопки «мотивировать». Что работает с одним, может не сработать с другим. И всё же вовлекать, зажигать и удерживать — можно. В этом тренинге вы узнаете, как управлять мотивацией — индивидуальной и командной , чтобы люди не просто «работали», а были источником роста компании.
